Política da qualidade

01Política

A Alessio Engenharia e Arquitetura entrega laudos, perícias, inspeções, projetos e fiscalização. Para isso, assume os compromissos abaixo.

02Compromissos

• Atender aos requisitos do cliente e às normas aplicáveis: o que foi contratado, as normas técnicas da ABNT citadas em cada trabalho e a legislação profissional (Lei 5.194/1966, Lei 12.378/2010);
• Rastreabilidade e procedência dos dados: todo valor, amostra e foto tem origem, data e responsável registrados, e pode ser conferido;
• Melhoria contínua: reclamações, não conformidades e resultados de satisfação viram ação registrada, com prazo e responsável.

03Sistema de gestão

Sistema de gestão da qualidade estruturado com base na ABNT NBR ISO 9001:2015, em preparação para certificação.

A empresa não se declara certificada e não usa selo de certificação.

04Contato

Sugestões e reclamações sobre a qualidade dos nossos trabalhos: [email protected], com o assunto “Qualidade”.